17.03.2008

Wenn keiner zuhört

Rund 17.000 Menschen in Deutschland lernen jährlich per Fernunterricht eine Fremdsprache. Eigentlich eine gute Alternative, wenn man auf dem Land lebt oder häufig auf Geschäftsreisen ist und nicht die Möglichkeit hat, einen Sprachkurs zu besuchen. Die STIFTUNG WARENTEST hat Spanisch-Fernkurse für Anfänger getestet.

Untersuchung

Wer unabhängig von Zeit und Ort Spanisch lernen will, hat mit Fernunterricht eine Alternative zum Sprachkurs. Die Lehrbriefe kommen per Post oder Mail ins Haus. Die Übungen erledigt der Fernlerner so, wie es Job und Familie erlauben. Gefragt sind Disziplin und Durchhaltevermögen für die bis zu 14 Monate dauernden Kurse. Die STIFTUNG WARENTEST wollte wissen, ob man Spanisch gut "aus der Ferne" lernen kann und hat sieben Fernlehrgänge für Anfänger getestet. 

Qualitätskriterien

Geschulte Testpersonen haben zwei Monate lang an einem Spanisch-Fernkurs teilgenommen. Das Kursgeschehen wurde mithilfe von Fragebögen und Protokollen dokumentiert und ausgewertet. Ein wichtiger Prüfpunkt war die fachliche Qualität des Fernkurses. Neben den Unterrichtsmaterialien stand hier auch die fachliche Betreuung während des Kurses im Fokus. Außerdem  wurden das Informationsgespräch vor Lehrgangsbeginn, die Vertragsbedingungen, der Service und das Info-Material des Anbieters getestet. 

Ergebnisse

Zwar kann man sich bei einigen Anbietern Hör-, Lese- und Schreibkompetenzen aneignen, das Spanischsprechen lernt man aber in keinem Kurs hinreichend. Die Lehrmaterialien und die Betreuung durch die Lehrer des Fernunterrichtsanbieters waren höchstens mittelmäßig.

Auch in gute Informationen am Telefon vor Beginn des Kurses investierten die Anbieter nicht. Im Gegenteil: Oft wurden sogar falsche Erwartungen geweckt, zum Beispiel was die Erreichbarkeit der Lehrkräfte bei Fragen und Problemen betraf.

Verbrauchertipps

Bevor Interessierte viel Geld für einen Spanisch-Fernkurs ausgeben, sollten sie abwägen, ob diese Lernform wirklich für sie geeignet ist. Die Fernlehrgänge im Test dauern neun bis 14 Monate bei Preisen zwischen 528 und 1.980 Euro. Um das Pensum zu schaffen, müssen Fernlerner pro Woche bis zu 15 Stunden Lernzeit einplanen. Das fordert Selbstdisziplin und Ausdauer. Vor der Buchung sollten Interessierte beim Fernlehrinstitut nachfragen, wie die individuelle Betreuung bei Lern- und Motivationsproblemen gesichert wird.

Die ausführlichen Testergebnisse finden Sie hier