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Ministerium
eine junge Frau mit einem Headset

Haben Sie Fragen zu Bildung oder Weiterbildung? Dann rufen Sie uns einfach an!

Das Bundesbildungsministerium hat für Ihre Fragen zu Schwerpunktthemen Bürgertelefone eingerichtet. Wenn Sie zum Beispiel Fragen zum BAföG haben, rufen Sie einfach an - die Informations-Hotlines sind im Inland kostenlos.

Das Bundesministerium für Bildung und Forschung bietet mehrere Bürgertelefone an. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Service-Centers beraten Sie ausführlich zu verschiedenen Themen oder leiten ganz spezielle Fragen an Experten weiter.

Die Bürgertelefone sind über die jeweils angegebenen Hotline-Telefonnummern zu erreichen oder über die Zentralvermittlung des Ministeriums unter den Telefonnummern +49 (0)228/ 9957-0 und + 49 (0)30/ 1857-0.

Per E-Mail können Sie uns über diesen Weg erreichen.

Neben dem allgemeinen Bürgertelefon stehen Ihnen für konkrete Auskünfte zu folgenden Themen spezielle Hotlines zur Verfügung:

BAföG

Sie haben Fragen zum BAföG? Dann steht Ihnen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr die Hotline unter 0800-2236341 zur Verfügung.

Meister-BAföG

Fragen zum Meister-BAföG können Sie montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 20 Uhr unter der Rufnummer 0800-6223634 stellen.

Bildungsprämie

Interessierte finden die nächste Beratungsstelle und alle weiteren Informationen zur Bildungsprämie unter der Hotline 0800- 2623000.

Internationale Fachkräfte

Zugewanderte und zuwanderungsinteressierte Fachkräfte, Studierende und Auszubildende erhalten unter der Telefonnummer +49 (0)30-1815-1111 eine persönliche Beratung. Die Hotline ist montags bis freitags von 09:00 bis 15:00 Uhr MEZ zu den üblichen Telefontarifen zu erreichen.

Weiterbildung

Unter der Nummer 030 2017 90 90 gibt es an Werktagen zwischen 10 und 17 Uhr eine bundesweite Beratung zu allen Fragen rund um die Weiterbildung.

Förderberatung "Forschung und Innovation" des Bundes

Unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 26 23 008 erhalten Hochschulen, Forschungseinrichtungen und Unternehmen aus einer Hand einfach und schnell Zugang zur Forschungs- und Innovationsförderung. Die Beratungsstelle gibt Antworten zu Verfahrenswegen und Konditionen aller relevanten Förderprogramme von Bund, Ländern und der Europäischen Kommission.

Lotsendienst für Unternehmen

Sie sind Unternehmer und haben eine Projektidee? Sie sind auf der Suche nach finanzieller Unterstützung Ihres Forschungs- und Entwicklungsvorhabens? Der Lotsendienst berät Sie individuell und passgenau. Mit ihm finden Sie heraus, welche Fördermöglichkeit Ihrem Forschungsvorhaben entspricht.

Den Lotsendienst für Unternehmen erreichen Sie kostenfrei unter der Nummer 0800 26 23 009.

Lotsenstelle Elektromobilität

Um die Förderaktivitäten auf dem Gebiet der Elektromobilität für Unternehmen und Forschungseinrichtungen transparent und kundenfreundlich zu gestalten, wurde die Lotsenstelle Elektromobilität bei der Förderberatung „Forschung und Innovation" des Bundes eingerichtet. Unter der Servicenummer 0800 26 23 009 erhalten Sie Hilfe bei der Suche nach geeigneten Förderprogrammen, Beratung zur Forschungsförderung des Bundes im Bereich Elektromobilität und Unterstützung bei der Antragstellung.

Einheitliche Behördennummer

Zudem steht Ihnen für allgemeine Auskünfte auch die einheitliche Behördenrufnummer 115 zur Verfügung. Die 115 kann für Fragen zu Bundesthemen genutzt werden, aber auch zu Fragen, die sich auf die Arbeit der Kommunen oder Länder beziehen. Die 115 ist aus fast allen Festnetzen zum Ortstarif erreichbar und ist in Flatrates integriert. Weitere Informationen zu den Tarifen finden Sie unter nebenstehendem Link.


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