KUMAC - Kunden als Wertschöpfungspartner bei Mass Customization

KUMAC steht für "Kunden als Wertschöpfungspartner bei Mass-Customization-Leistungen". Das Ziel des Projektes besteht in der Steigerung der Produktivität von (Dienst-)Leistungserstellungsprozessen für Mass-Customization-Händler kleinerer und mittlerer Unternehmen.

Im Mittelpunkt stehen dabei:

• Ansätze zur Erhöhung der Prozessevidenz der Akteure,
• die Nutzung von Kunden-Communities zur Steigerung
  der Qualität, insbesondere in der Phase der
  Leistungsspezifikation, sowie
• Methoden zur Entwicklung von innovativen Leistungsbestandteilen für die Nachkaufphase.

Lernen Sie hier am Stand verschiedene in KUMAC verwendete Technologien zur Steigerung der Produktivität von Kauf- und Produktionsprozessen kennen.

Weitere Informationen zum Projekt KUMAC finden Sie unter: www.kumac.de